36氪從部分商家處獲悉,阿里本地生活服務(wù)公司旗下的口碑平臺已經(jīng)開啟商業(yè)化。
從3月開始,商家在口碑平臺使用套餐售賣、手機預(yù)點單等服務(wù),將按照平臺所帶來的實際交易額繳納一定比例的服務(wù)費率。
2015年,阿里巴巴集團和螞蟻金服集團合資成立了口碑公司
網(wǎng)頁設(shè)計,直指美團和大眾點評的到店業(yè)務(wù)。
口碑成立之初,曾宣布平臺提供的所有服務(wù)商家可免費使用,免費期為三年。三年之內(nèi),商家入駐口碑、在口碑售賣套餐、接入手機點單等服務(wù)都不需要向口碑交費?诒矫嬖嘎斗Q,免費策略使得讓口碑僅用三年時間
伊普祿生物,就完成了對手花十多年時間才達(dá)到的商家覆蓋度。
據(jù)易觀報告此前顯示:以2017年到店O2O平臺的交易規(guī)模排名
德聚科技,口碑在到店市場的交易份額占比過半,達(dá)55.5%,美團點評到店業(yè)務(wù)交易份額為35.9%。
如今,三年免費期即將到期,口碑將開始對商家端服務(wù)收費。上海的一家餐飲商家透露,元旦后口碑和他們溝通了從2019年3月起收費一事,給出的費率最多要比美團低50%。但與美團點評一樣,口碑對餐飲、麗人、休閑娛樂各個業(yè)態(tài)商家的費率都很不一樣,具體到每個商家,也要結(jié)合流量、單價、交易額來看具體談判的結(jié)果定最終費率。從部分商家的情況來看,口碑的費率幅整體比美團要低大約20%。
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