2018年11月28日上午,中消協(xié)在京發(fā)布《100款App個人信息收集與隱私政策測評報告》,報告顯示100款App中超九成App涉嫌過度收集用戶個人信息。其中,“美圖秀秀”等App存在涉嫌過度收集用戶可識別生物信息、財務(wù)信息的情況。這兩類信息一旦泄露,可能給用戶的人身和財產(chǎn)帶來重大風(fēng)險。
測評方法
邀請消費維權(quán)志愿者對通訊社交、郵箱云盤、金融理財、拍攝美化、影音播放、網(wǎng)上購物、交易支付、出行導(dǎo)航、旅游住宿、新聞閱讀10類App中的100款進行現(xiàn)場體驗,并邀請專家對App用戶協(xié)議、隱私政策進行審核皇家移民網(wǎng)站案例欣賞,綜合反映App個人信息保護中存在的問題。
APP、網(wǎng)站開發(fā)
紅榜
在10類APP中,新聞閱讀、網(wǎng)上購物和交易支付類型的App得分均高于60分,總平均分相對較高;金融理財類App則只有28.91分,得分相對較低。其中騰訊新聞、微信、QQ、京東、美團、天貓、淘寶、新浪新聞、QQ郵箱星級達到四星半以上;中國工商銀行、悟空理財、翼支付、掌閱、名創(chuàng)優(yōu)品則僅為一星。
黑榜
10類App中,涉嫌過度收集或使用個人“位置信息”“通訊錄信息”和“手機號碼”
的分別有59款、28款、22款。
其中出行導(dǎo)航、金融理財、拍攝美化、通訊社交和影音播放類App每一款都涉嫌存在過度收集或使用用戶信息的情況;住宿旅游、網(wǎng)上購物、新聞閱讀和郵箱云盤4類App中,32款App涉嫌存在過度收集或使用個人信息情形;而交易支付類App中有7款涉嫌存在過度收集或使用現(xiàn)象。
測評顯示,10類App均存在收集個人財產(chǎn)信息、個人生物識別信息的情況,其中11款App涉嫌過度收集財產(chǎn)信息,10款App涉嫌過度收集生物識別信息。
各類App中,中小企業(yè)App平均分為39.18,消費者常用App平均分為74.78。由此可見,中小企業(yè)APP在隱私政策缺失或設(shè)計存在明顯不足,在個人信息保護問題上任重而道遠。
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