2010年8月，僅淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)量就超過了5億件，并且每天新增1000萬件。這樣的數(shù)據(jù)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅速發(fā)展與運(yùn)用，正在改變著我們對企業(yè)邊界的認(rèn)識及其生產(chǎn)經(jīng)營方式。企業(yè)的發(fā)展不再取決于資本規(guī)模的大小，而取決于對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的充分使用。只有準(zhǔn)確把握這一趨勢，企業(yè)才能在新的競爭格局中調(diào)整戰(zhàn)略，求得生存與發(fā)展。

　　企業(yè)邊界的傳統(tǒng)認(rèn)識

　　企業(yè)為什么會出現(xiàn)？是什么因素限制著企業(yè)的邊界(規(guī)模和范圍)？對這些問題的認(rèn)識關(guān)乎企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的確立及其實現(xiàn)途徑的選擇。但由于企業(yè)是一種創(chuàng)新能力極強(qiáng)的組織，其存在形式和本質(zhì)會隨著創(chuàng)新發(fā)生不同程度的變化，又使得這些問題一直難以得到很好地解決。

　　傳統(tǒng)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)對于企業(yè)邊界的認(rèn)識可以追溯到古典經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)·斯密。他認(rèn)為企業(yè)的存在及其邊界與勞動分工密切相關(guān)；生產(chǎn)技術(shù)使勞動分工進(jìn)一步深化，引起報酬遞增和規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)則把企業(yè)看作是完全同質(zhì)的追求利潤最大化的生產(chǎn)者，認(rèn)為在給定技術(shù)條件的最優(yōu)化決策下，企業(yè)的規(guī)模邊界是清晰而簡單的。

　　與古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)不同，新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)則把交易費(fèi)用(成本)作為企業(yè)存在與規(guī)模邊界的決定性因素。羅納德·科斯認(rèn)為，企業(yè)和市場是兩種不同又可相互替代的協(xié)調(diào)生產(chǎn)和資源配置的手段。在企業(yè)之外的市場中，價格機(jī)制調(diào)節(jié)著生產(chǎn)，在企業(yè)內(nèi)部市場交易被取消，由管理者通過行政組織機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)生產(chǎn)。這兩種協(xié)調(diào)生產(chǎn)的手段都是需要成本的，包括相對價格的搜尋成本和市場交易的談判和簽約費(fèi)用等。奧利弗·威廉姆森進(jìn)一步從資產(chǎn)專用型、不確定性和交易頻率三個維度對交易費(fèi)用進(jìn)行了定義。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的組織管理費(fèi)用低于市場的交易費(fèi)用時，企業(yè)作為一種替代市場的、更有效的資源配置方式就產(chǎn)生了。同樣，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大雖然可以降低生產(chǎn)成本，增加利潤，但同時增加了組織管理的成本和市場交易費(fèi)用。當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大節(jié)省的交易費(fèi)用的邊際好處被組織管理成本上升的邊際壞處相抵消時，企業(yè)的規(guī)模不再改變，否則就會出現(xiàn)總成本上升，利潤反而下降。

　　可見，在新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)看來，企業(yè)的存在及其邊界取決于企業(yè)管理費(fèi)用與市場交易費(fèi)用的比較，因而應(yīng)該是明晰的；企業(yè)規(guī)模與市場規(guī)模存在此消彼長的關(guān)系，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大意味著市場規(guī)模的縮小。但實際上決定企業(yè)邊界的因素非常多，包括外部的生產(chǎn)技術(shù)條件、交通通訊環(huán)境、資本數(shù)量、信用制度、市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政府政策、法律法規(guī)等，以及內(nèi)部的企業(yè)目標(biāo)函數(shù)。這些因素都會影響企業(yè)的成本與收益狀況，從而影響企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模程度。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的條件下，企業(yè)的邊界變得更加模糊不清。

　　現(xiàn)代企業(yè)的邊界及經(jīng)營方式

　　互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)邊界和經(jīng)營方式的影響是多方面的。首先表現(xiàn)在它既能夠使企業(yè)的有效邊界擴(kuò)大，又能使企業(yè)的有效邊界縮小。利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺，再小的企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)直銷和外包形式把產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售規(guī)模做得非常大，而不受資本的限制；大型企業(yè)則可以大大降低從訂單的獲取、原材料的采購、生產(chǎn)管理到產(chǎn)品銷售各個環(huán)節(jié)的成本，使生產(chǎn)規(guī)模和銷售渠道無限擴(kuò)大。

　　其次表現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模與市場規(guī)模可以同步擴(kuò)大。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下，受生產(chǎn)要素可得性的制約和管理效率下降的影響，存在規(guī)模報酬遞減規(guī)律，使得企業(yè)的規(guī)模與市場的規(guī)模存在此消彼長的關(guān)系。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下，極低的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用和極其廣闊的市場，加上定制化生產(chǎn)眾多的產(chǎn)品和服務(wù)能分?jǐn)偣潭ǖ某跏汲杀�，就可以實現(xiàn)規(guī)模報酬遞增。充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播和零售渠道，即使是滿足需求曲線中那條長尾末端的需求，其銷售規(guī)模也是相當(dāng)大的�！伴L尾理論”告訴我們的就是這個道理。

　　互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的影響更具有革命性，它創(chuàng)造了新的商業(yè)模式。這種模式能實現(xiàn)低成本迅速地開拓營銷渠道。不管是大企業(yè)還是中小企業(yè)，只要進(jìn)入電子商務(wù)平臺，其產(chǎn)品就可以克服傳統(tǒng)渠道的重重阻礙而在一夜之間推向全世界，完成傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的信息、實施促銷、進(jìn)行銷售等功能。有數(shù)據(jù)資料顯示，目前互聯(lián)網(wǎng)上的商品已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億件。

　　此外，也改變了傳統(tǒng)工業(yè)時代大生產(chǎn)、大零售、標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)的典型模式，在市場細(xì)分進(jìn)入微型化階段仍可進(jìn)行大規(guī)模的定制化生產(chǎn)，滿足全球顧客的個性化需求。并通過外包的形式可以實現(xiàn)從創(chuàng)意的形成、市場調(diào)研、到產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的外部化，而將企業(yè)的重點轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的服務(wù)、品牌和創(chuàng)新上，從而提升產(chǎn)品的附加價值。比如經(jīng)營枕頭的“適之寶”枕工坊，就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行個性化定做，設(shè)計和生產(chǎn)了12大類、1500多個規(guī)格的枕類產(chǎn)品，并采取加盟模式和電子商務(wù)將產(chǎn)品暢銷到中國大陸和海外20多個國家和地區(qū)。還有許多企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)超越了空間界限，在全球范圍內(nèi)開展從原材料采購到產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、宣傳、銷售、貨款結(jié)算等各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)，不僅打開了外貿(mào)出口的新藍(lán)海，還實現(xiàn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。

　　加快向數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型

　　目前，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)已經(jīng)廣泛滲透到人們的生活和社會生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個領(lǐng)域，對豐富人們的生活，改變企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式、有效降低交易成本、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率起著越來越重要的作用。隨著電子信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級，“手機(jī)淘寶”、電信網(wǎng)、計算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)“三網(wǎng)融合”、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及其他移動終端接入互聯(lián)網(wǎng)，將進(jìn)一步打開電子商務(wù)更加廣闊的發(fā)展空間。這意味著加快向“數(shù)字化企業(yè)”的轉(zhuǎn)變，將成為企業(yè)在新的競爭格局中發(fā)展壯大的必然要求。

　　“數(shù)字化企業(yè)”是指那些將所有營銷活動以數(shù)字化信息方式描述與再現(xiàn)，并通過互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)，用公式表示就是：數(shù)字化企業(yè)=IP寬帶網(wǎng)+ERP+電子商務(wù)。作為一種新的企業(yè)模式，數(shù)字化企業(yè)的重要特點是，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，借助電子商務(wù)開展個性化、精準(zhǔn)化營銷，為強(qiáng)大的客戶群體進(jìn)行定制化生產(chǎn)、柔性化管理，通過快速、有效地滿足消費(fèi)者的需求創(chuàng)造利潤，以求得自身的發(fā)展。數(shù)字化企業(yè)跳出了傳統(tǒng)企業(yè)的邊界，其規(guī)模取決于數(shù)字化程度及其與電子網(wǎng)絡(luò)的融合，甚至還可以實現(xiàn)企業(yè)的虛擬化。

　　由傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)化，是一個復(fù)雜而又系統(tǒng)的變革過程，不僅涉及數(shù)字技術(shù)問題，還涉及經(jīng)營管理理念和方式等問題。為此要加快企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合。同時要實現(xiàn)商務(wù)運(yùn)營的電子化和網(wǎng)絡(luò)化，充分利用互聯(lián)網(wǎng)保持與外部的客戶、供應(yīng)商的信息溝通，滿足消費(fèi)者的個性化需求。此外，鑒于網(wǎng)絡(luò)傳播的快速性和廣泛性，尤其要加強(qiáng)對企業(yè)信譽(yù)的管理，有效防止或迅速化解企業(yè)的各種負(fù)面影響，避免出現(xiàn)“成也蕭何敗也蕭何”的結(jié)局。

　　“數(shù)字化企業(yè)”的建立與運(yùn)營還有賴于外部環(huán)境的完善。如計算機(jī)的普及和居民消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用；上網(wǎng)、電子支付、物流配送的便捷與安全性；政府對網(wǎng)絡(luò)直銷、社會信用體系的規(guī)范化監(jiān)管；相關(guān)法律體系及其配套政策的建立和完善等等。這需要政府的推動和全社會的參與配合才能達(dá)到。