很多人都說(shuō)不清電子商務(wù)這個(gè)概念,專家們也為它的精確定義爭(zhēng)論不止。簡(jiǎn)單地說(shuō),電子商務(wù)指兩方或者多方不用謀面,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以電子化方式為手段,在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。
電子商務(wù)包括企業(yè)與企業(yè)之間的商務(wù)活動(dòng),網(wǎng)上的零售業(yè)和金融企業(yè)的數(shù)字化處理過(guò)程。甚至有些專家認(rèn)為電子商務(wù)包括商業(yè)活動(dòng)中的所有內(nèi)容。
電子商務(wù)這個(gè)概念起源于七十年代。一些大公司通過(guò)建立自己的計(jì)算網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各個(gè)機(jī)構(gòu)之間、商業(yè)伙伴之間的信息共享,這個(gè)過(guò)程被稱為電子數(shù)據(jù)交換。電子數(shù)據(jù)交換通過(guò)傳遞標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)流可以避免人為的失誤、降低成本、提高效率,據(jù)估計(jì),世界上95%的大企業(yè)都在使用這一技術(shù)。它過(guò)去是,現(xiàn)在也是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)如今,您從收音機(jī)、電視、網(wǎng)絡(luò)上聽(tīng)到看到的電子商務(wù)的概念實(shí)際上是指“網(wǎng)上購(gòu)物”——通過(guò)WEB技術(shù)將產(chǎn)品、服務(wù)和信息銷售給顧客。
現(xiàn)在,您只要擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī),瀏覽器、Internet連接和信用卡,就可以從網(wǎng)絡(luò)上買到飛機(jī)票、電視、游戲機(jī)、書本甚至汽車。