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網(wǎng)頁制作與尼爾森可用性原則

作者：天晴創(chuàng)藝發(fā)布時間：2019/2/7 9:35:31瀏覽次數(shù)：11840文章出處：北京網(wǎng)站開發(fā)公司

尼爾森10大可用性原則是產(chǎn)品設(shè)計與用戶體驗設(shè)計的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，值得深入研究與運用。
一、狀態(tài)可見原則
用戶在網(wǎng)頁上的任何操作，不論是單擊、滾動還是按下鍵盤網(wǎng)頁設(shè)計，頁面應(yīng)即時給出反饋。“即時”是指，頁面響應(yīng)時間小于用戶能忍受的等待時間。
二、環(huán)境貼切原則

網(wǎng)頁的一切表現(xiàn)和表述，應(yīng)該盡可能貼近用戶所在的環(huán)境(年齡、學(xué)歷、文化、時代背景)，而不要使用第二世界的語言。《iPhone人機交互指南》里提到的隱喻與擬物化是很好的實踐。此外，還應(yīng)該使用易懂和約定俗成的表達。

網(wǎng)頁制作與尼爾森可用性原則

△ 使用用戶熟悉的表述和名詞

三、撤銷重做原則

為了避免用戶的誤用和誤擊，網(wǎng)頁應(yīng)提供撤銷和重做功能。

網(wǎng)頁制作與尼爾森可用性原則

△ 撤銷也要保存用戶曾經(jīng)的信息

四、一致性原則

同一用語、功能、操作保持一致。
(這個原則已經(jīng)深入骨髓了，這里就不用搬出實例了….)
五、防錯原則
通過網(wǎng)頁的設(shè)計、重組或特別安排，防止用戶出錯。
六、易取原則

好記性不如爛筆頭。盡可能減少用戶回憶負(fù)擔(dān)，把需要記憶的內(nèi)容擺上臺面。動作和選項應(yīng)該是可見的。

網(wǎng)頁制作與尼爾森可用性原則

△ 不應(yīng)該讓用戶記住操作路徑和目標(biāo)位置

七、靈活高效原則

中級用戶的數(shù)量遠(yuǎn)高于初級和高級用戶數(shù)。為大多數(shù)用戶設(shè)計，不要低估，也不可輕視，保持靈活高效。

網(wǎng)頁制作與尼爾森可用性原則

△ 為大多數(shù)用戶設(shè)計，兼容少部分特殊用戶

八、易掃原則

互聯(lián)網(wǎng)用戶瀏覽網(wǎng)頁的動作不是讀，不是看，而是掃。易掃，意味著突出重點，弱化和剔除無關(guān)信息。
九、容錯原則

幫助用戶從錯誤中恢復(fù)互聯(lián)網(wǎng)廣告，將損失降到最低。如果無法自動挽回，則提供詳盡的說明文字和指導(dǎo)方向，而非代碼，比如404。

網(wǎng)頁制作與尼爾森可用性原則

△ 如果用戶“反悔”，可以直接在回收站恢復(fù)內(nèi)容。

十、人性化幫助原則

幫助性提示最好的方式是：1、無需提示;2、一次性提示;3、常駐提示;4;幫助文檔。

網(wǎng)頁制作與尼爾森可用性原則

△ 對用戶容易產(chǎn)生困惑的敏感信息進行提醒
（鄭重聲明：本文版權(quán)歸靜電所有，轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的，如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們刪除；如作者信息標(biāo)記有誤，請聯(lián)系我們修改。）
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文章來源：北京網(wǎng)站開發(fā)公司

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